HOTEL PANORAMIC MAMAIA

Politica de confidențialitate

Hotel Panoramic Mamaia respectă confidențialitatea datelor clienților săi și se angajează să protejeze informațiile personale furnizate în timpul utilizării site-ului nostru (https://panoramicmamaia.ro/) și a serviciilor noastre.

Datele personale înseamnă orice informație privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”); o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.

Prelucrarea datelor personale este făcută de către: S.C. Complex Eden S.R.L. (Hotel Panoramic Mamaia) cu sediul în Constanta, bulevardul Aurel Vlaicu, nr 189C, corp C6, înregistrată sub nr. J13/238/2017 la Registrul Comerțului, având CUI RO 37024785.

Colectăm următoarele tipuri de date personale pentru efectuarea rezervăriilor: nume, prenume, adresă domiciuliu, serie bulletin (sau CNP unde este cazul-pentru facturarea cardului de vacanță) adresă de email, număr telefon, informații despre rezervare (perioada sejurului, preferințe speciale) detalii plată (procesate prin terți securizați)

Colectăm informații pe care le furnizați cu privire la înscrierea și abonarea dvs. la newsletter.

Colectăm informații despre autovehiculele pe care este posibil să le aduceți pe proprietatea noastră, de exemplu număr de înmatriculare.

Colectăm recenzii și opinii referitoare la serviciile noastre, postate doar pe site-ul propriu al hotelului în scop de marketing.

De asemenea, camerele de supraveghere și alte măsuri de securitate aflate pe proprietățile noastre pot capta sau înregistra imagini ale oaspeților în locuri publice (cum ar fi intrările în hotel, holuri, terasă, plajă), precum și datele dvs. de localizare (prin imaginile surprinse de camerele de supraveghere).

Puteți alege oricând ce date personale doriți să ne furnizați. Cu toate acestea, dacă alegeți să nu furnizați anumite date personale, în cazul în care temeiul solicitării noastre este respectarea unei obligații legale, obligații contractuale sau obligații necesare pentru încheierea unui contract vom fi în imposibilitatea de a vă oferi anumite servicii, de exemplu: (i) dacă nu doriți să ne dați nume, prenume, adresă de e-mail sau număr de telefon în cazul în care doriți sa faceți o rezervare, nu vom putea să efectuăm rezervarea, sau (ii) având în vedere faptul că în fișa de anunțare a sosirii și plecării pe care o veți completa în momentul în care vă cazați la hotelul nostru va trebui sa introduceți anumite date personale prevăzute în mod obligatoriu de lege, iar în cazul în care nu veți dori să completați acele câmpuri obligatorii, nu vom putea sa vă cazăm în hotel.

Aveți dreptul de a solicita acces la datele dvs., rectificarea sau ștergerea acestora, precum și dreptul de a vă retrage consimtământul pentru marketing.

Dacă sunteți vizitator în cadrul locației noastre:
Colectăm numele, prenumele, seria și numărul actului de identitate. De asemenea, camerele de supraveghere pot capta sau înregistra imagini ale vizitatorilor în locuri publice (cum ar fi intrările în hotel sau in restaurante sau holuri). Aceste demersuri sunt obligatorii și le operăm pentru siguranța bunurilor și a persoanelor din hotelul nostru.

Date persoanale ale minorilor:
Protejam confidențialitatea datelor obținute de la copii sub 16 ani. În cazul in care aveți vârsta sub 16 ani, trebuie să obțineți consimțământul sau autorizația părinților sau tutorelui pentru orice furnizare de date personale.

Furnizarea de către dvs. a datelor personale ale altor persoane fizice.
Dacă ne furnizați datele personale ale altor persoane fizice, vă rugăm să le comunicați înainte de această dezvăluire și modalitatea în care acestea urmează a fi prelucrate, așa cum este descris în această Politică de Confidențialitate.

Datele dvs. personale sunt păstrate pe toată perioada realizării scopurilor detaliate în prezenta politică, dacă o perioadă mai lungă de timp de păstrare nu este necesară sau permisă de legea aplicabilă.

Revizuim constant necesitatea păstrării datelor dvs. personale, iar în măsura în care prelucrarea nu mai este necesară și nu există obligativitatea impusă de lege de a păstra datele dvs. personale, vom șterge/distruge informațiile dvs. personale cât mai curând posibil și într-un mod în care să nu mai poată fi recuperate sau reconstituite (spre exemplu, vom șterge/distruge toate datele persoanelor care nu au fost angajate în urma interviurilor, dacă nu există perspectiva serioasă de angajare în viitor).

Dacă informațiile personale sunt imprimate pe suport de hârtie, acestea vor fi distruse într-un mod care asigură eliminarea lor în totalitate, iar dacă acestea vor fi salvate pe suporturi electronice, vor fi șterse prin mijloace tehnice pentru a asigura faptul că informațiile nu mai pot fi recuperate sau reconstituite ulterior.

Dacă aveți întrebări sau preocupări legate de prelucrarea datelor dvs. personale sau dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile menționate mai sus, sunteți binevenit(ă) să ne contactați trimițând un e-mail la următoarea adresă: hello@panoramicmamaia.ro iar noi vă vom răspunde în cel mult 15 de zile de la primirea cererii.

De asemenea, daca nu aveți posibilitatea să ne trimiteți e-mail, ne puteți contacta la următorul număr de telefon: +40749 158 158

În măsura în care nu sunteți satisfăcut cu modalitatea în care v-a fost soluționată cererea, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

HOTEL PANORAMIC MAMAIA

Politica de confidențialitate

Hotel Panoramic Mamaia respectă confidențialitatea datelor clienților săi și se angajează să protejeze informațiile personale furnizate în timpul utilizării site-ului nostru (https://panoramicmamaia.ro/) și a serviciilor noastre.

Datele personale înseamnă orice informație privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”); o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.

Prelucrarea datelor personale este făcută de către: S.C. Complex Eden S.R.L. (Hotel Panoramic Mamaia) cu sediul în Constanta, bulevardul Aurel Vlaicu, nr 189C, corp C6, înregistrată sub nr. J13/238/2017 la Registrul Comerțului, având CUI RO 37024785.

Colectăm următoarele tipuri de date personale pentru efectuarea rezervăriilor: nume, prenume, adresă domiciuliu, serie bulletin (sau CNP unde este cazul-pentru facturarea cardului de vacanță) adresă de email, număr telefon, informații despre rezervare (perioada sejurului, preferințe speciale) detalii plată (procesate prin terți securizați)

Colectăm informații pe care le furnizați cu privire la înscrierea și abonarea dvs. la newsletter.

Colectăm informații despre autovehiculele pe care este posibil să le aduceți pe proprietatea noastră, de exemplu număr de înmatriculare.

Colectăm recenzii și opinii referitoare la serviciile noastre, postate doar pe site-ul propriu al hotelului în scop de marketing.

De asemenea, camerele de supraveghere și alte măsuri de securitate aflate pe proprietățile noastre pot capta sau înregistra imagini ale oaspeților în locuri publice (cum ar fi intrările în hotel, holuri, terasă, plajă), precum și datele dvs. de localizare (prin imaginile surprinse de camerele de supraveghere).

Puteți alege oricând ce date personale doriți să ne furnizați. Cu toate acestea, dacă alegeți să nu furnizați anumite date personale, în cazul în care temeiul solicitării noastre este respectarea unei obligații legale, obligații contractuale sau obligații necesare pentru încheierea unui contract vom fi în imposibilitatea de a vă oferi anumite servicii, de exemplu: (i) dacă nu doriți să ne dați nume, prenume, adresă de e-mail sau număr de telefon în cazul în care doriți sa faceți o rezervare, nu vom putea să efectuăm rezervarea, sau (ii) având în vedere faptul că în fișa de anunțare a sosirii și plecării pe care o veți completa în momentul în care vă cazați la hotelul nostru va trebui sa introduceți anumite date personale prevăzute în mod obligatoriu de lege, iar în cazul în care nu veți dori să completați acele câmpuri obligatorii, nu vom putea sa vă cazăm în hotel.

Aveți dreptul de a solicita acces la datele dvs., rectificarea sau ștergerea acestora, precum și dreptul de a vă retrage consimtământul pentru marketing.

Dacă sunteți vizitator în cadrul locației noastre:
Colectăm numele, prenumele, seria și numărul actului de identitate. De asemenea, camerele de supraveghere pot capta sau înregistra imagini ale vizitatorilor în locuri publice (cum ar fi intrările în hotel sau in restaurante sau holuri). Aceste demersuri sunt obligatorii și le operăm pentru siguranța bunurilor și a persoanelor din hotelul nostru.

Date persoanale ale minorilor:
Protejam confidențialitatea datelor obținute de la copii sub 16 ani. În cazul in care aveți vârsta sub 16 ani, trebuie să obțineți consimțământul sau autorizația părinților sau tutorelui pentru orice furnizare de date personale.

Furnizarea de către dvs. a datelor personale ale altor persoane fizice.
Dacă ne furnizați datele personale ale altor persoane fizice, vă rugăm să le comunicați înainte de această dezvăluire și modalitatea în care acestea urmează a fi prelucrate, așa cum este descris în această Politică de Confidențialitate.

Datele dvs. personale sunt păstrate pe toată perioada realizării scopurilor detaliate în prezenta politică, dacă o perioadă mai lungă de timp de păstrare nu este necesară sau permisă de legea aplicabilă.

Revizuim constant necesitatea păstrării datelor dvs. personale, iar în măsura în care prelucrarea nu mai este necesară și nu există obligativitatea impusă de lege de a păstra datele dvs. personale, vom șterge/distruge informațiile dvs. personale cât mai curând posibil și într-un mod în care să nu mai poată fi recuperate sau reconstituite (spre exemplu, vom șterge/distruge toate datele persoanelor care nu au fost angajate în urma interviurilor, dacă nu există perspectiva serioasă de angajare în viitor).

Dacă informațiile personale sunt imprimate pe suport de hârtie, acestea vor fi distruse într-un mod care asigură eliminarea lor în totalitate, iar dacă acestea vor fi salvate pe suporturi electronice, vor fi șterse prin mijloace tehnice pentru a asigura faptul că informațiile nu mai pot fi recuperate sau reconstituite ulterior.

Dacă aveți întrebări sau preocupări legate de prelucrarea datelor dvs. personale sau dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile menționate mai sus, sunteți binevenit(ă) să ne contactați trimițând un e-mail la următoarea adresă: hello@panoramicmamaia.ro iar noi vă vom răspunde în cel mult 15 de zile de la primirea cererii.

De asemenea, daca nu aveți posibilitatea să ne trimiteți e-mail, ne puteți contacta la următorul număr de telefon: +40749 158 158

În măsura în care nu sunteți satisfăcut cu modalitatea în care v-a fost soluționată cererea, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.